新客进店难?网红爆品培育精准客户,实现稳定日客流80人

发布日期: 2021-12-28

作为一名经营着几家门店的美业老板,在常人看来你赚的盆满钵满,但实际上.....


每天进店的人寥寥无几,客流量少的可怜;又不想砸钱买流量,只能通过低价吸引客户,然而这样进来的大多是薅羊毛的,转化成交相当难。


那如何才能低成本获取高效客户,实现精准成交呢?今天告诉你一个低成本高效成交的模式,能让你的门店日客流提升5-10倍、利润增长20%,这个方式不需要你有很多的人力,不需要你频繁的骚扰客户,更不需要你花大笔钱投广告。只要你抽2分钟时间阅读即可掌握⬇⬇


本期跟你分享的是一个通过爆款选品实现稳定日客流50-80人的获客案例,看完本期你就已经高于60%的同行。


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案例概况

这是我们美业高增长私董会创始人纪辉女士2000年创立的企业,纪辉整形美容医院,店面在三线小城市,是一家4500㎡的“生美+医美”深度融合的美容整形医院。



为了提升日客流,纪辉整形美容医院基于客户分析、市场分析,选用深层清洁小气泡作为获客品项,定价为38元,并在线上线下渠道进行全网推广,在短期内获取精准年轻客户,实现日均稳定50-80人的客户进店,月频次达3-6次,转换率高达90%以上。


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操盘思路


纪辉整形美容选用早晚清洁面部皮肤的项目小气泡作为获客品项,通过效果、满意度服务,标准化流程来促进客户多次进店,深度挖掘进店客户需求,后续再将其转化成交。


这个获客品项背后究竟蕴含了哪些价值?定价“38元”的用意在哪呢?


我们一起来盘点下该案例成功的选品逻辑、定价逻辑、转化成交的核心以及其它门店可以复制的成功经验。


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选品逻辑


(1)项目易交付:小气泡属于轻光电类的品项,只需要工作人员具备表层肌肤的清洁分析能力,操作简单,因此人员的操作复制性高、易交付。


(2)可多次反复操作:清洁产品是日常高频刚需的品项,我们每个人都需要做早晚的面部皮肤清洁。


(3)无低频品项替代:皮肤清洁是日常刚需,至今没有任何清洁手术项目可以一劳永逸,该品项具备了无低频项目替代的属性。


(4)效果立竿见影,舒适安全双重满意:小气泡品项本身市场成熟,教育度高,做完短时间内就能看到效果,再搭配店内舒适的服务,即可抓住用户的芳心。


可复制的成功经验:促进用户多频进店的品项需要具备可反复多次操作、做完效果立竿见影、没有持久的项目可以替代、舒适效果双重满足的属性。


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定价逻辑


在定价前,针对小气泡产品端和当地机构做了市场调研,得出该品项均价在98元区间。此外,还分析了市场上基础日化产品的搭配价格,三个月的用量在200块钱左右。同样是清洁产品,将98元一次和200元三个月的价格对比,98元明显高于人们对清洁的需求费用。


然而,我们换个角度,给客户算一笔账,将小气泡的定价为70后、80后、90后都能接受的价格“38元”,以三天为周期,一周也才70元,这70元可以帮助她将日常清洁不到位的面部深层垃圾吸附出来,这具有了明显的诱惑力。


可复制的成功经验:既然作为获客品项,就要价格亲民,让客户无压力、长期可做。只要客户每周能进来3次及以上,就表明这个客户有变瘦变美的自驱力,而这个品项的价格设置,刚好为客户铺平了无压力进店的道路,长此以往,在店内氛围的熏陶下,客户会主动的进行消费。


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写在最后


透过上面案例的分析和实操经验的分享,相信大家能从这个案例中找到一些灵感,得到一些收获。


企业经营过程,营销是很重要的一环,要想长期且稳定的实现增长目标,只做营销往往不够,这不仅需要企业领头人能掌握核心领导技能,树立全新用户角度经营策略;高管层面量“店”定制运营方案,目标分解落实到人;执行层面能自动自发高效率完成工作,创造价值,实现共赢。


想要实现以上这些,从做好年度经营规划开始吧!有计划的企业在奔跑,没有计划的企业在流浪!